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[re] 잘못된 항목루바 필요수량 계산방법
안녕하세요?
잘못된 계산방식은 바로 수정하도록 하겠습니다..
끼워지는 홈 부분이 0.5cm인데 이부분을 고객님들께서 잘 이해하도록 설명해놓도록 수정하도록 하겟습니다.
저희 착오로 잘못된 계산으로 시공을 깔끔하게 이루어지지 못하점 정말 죄송스럽게 생각하며,
마무리 잘 할 수 있도록 모자라는 부분에 대해서는 다시 루바와 몰딩등 필요한것들을
보내드리도록 하겠습니다.
그리고 전화드릴께요
감사합니다.~
>홈페이지에 있는 항목루바 필요수량 계산방법이 잘 못되었습니다.
>홈페이지에 보면 350cm벽을 시공할때 30*11.5=345cm 이므로 항목루바 30개와 5cm로 커팅된 1개가 있으면 된다고 설명하고 있습니다.
>그래서 저희가 주문할 때에도 332cm이므로 28*11.5=322cm이르로 항목루바 28개와 10cm로 커팅된 1개(총 29개)의 항목루바를 주문했서 시공하는데 16cm가 모자랍니다.
>제가 계산한 결과로는 항목루바의 폭은 11.5cm인데 암수 끼워지는 부분을 고려하면 10.57cm로 계산해야합니다. 그러므로 홈페이지에 있는 설명대로 주문하면 실제 길이보다 적은 루바를 주문하여 소비자들이 낭패를 보게 됩니다.
>DIY를 선도하는 드림하우스에서 이러한 실수로 소비자의 신뢰를 떨어뜨리고 있는 것 같습니다. 항목루바 16cm가 모자라 공사를 중단하였습니다. 시간이 지나면서 붙여 놓은 루바가 떨어질까 걱정입니다. 미관상 보기도 안 좋고요.
>다른 소비자들도 저와 같은 실수를 하지 않도록 홈페이지 필요수량 계산방법을 고치시던지 총 공사 길이를 알려 주면 그에 맞추어서 보네주셔야 소비자가 시공할 때 혼란을 격지 않을 것 같습니다.
>여러 곳을 검색하여 가장 믿음이가는 마이드림하우스로 주문하였는데 어이 없는 실수로 공사가 중단되어 실망입니다. 빠른 조치 부탁드립니다.
>

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