양모롤러 육인치짜리 리필주문햇는데요 불량인거같아요 안에 딸깍딸깍- 소리나고 롤러를 몸체에 끼우면 고정이 안되고 덜렁거려요 배송이 너무 오래 걸려서 그냥 쓸까 생각도 햇는데 고정이 안되서 그냥 쓰긴 힘들거같아요 교환되나요? 그리고 나무모양 레터링 도 주문햇는데 색깔이 생각햇던거랑 달라서 교환이나 환불하고 싶은데요 되나요?