안녕하세요 ^^ 격자창의 경우 반품 가능하신 제품 입니다. 반품시 보내드린 배송비와 보내실 배송비 6000원을 부담해 주시면 되는데요. 혹시 반품하신다면 삼성택배를 통해 꼭 반품해 주셔야 하고 배송비를 6000원 동봉해 주시거나 혹은 환불 받을 금액에서 제한뒤 나머지 13000원만 환불처리 가능 하오니 이점 양해 부탁드립니다. 편안한 오후 시간 되세요.^^ (혹시 반품하신다면 저희쪽에서 픽업 요청 해드리겠습니다. 다시 한 번 연락 부탁 드려요 ^^) >격자창 외 제품 주문을 하여 지난주에 받았는데... >격자창이 제가 생각하고 있던 제품이 아니여서..받아보니 생각하고 있던거랑 많이 틀려서요.. >시공도 뜻대로 쉽지 않아서 하나는 개봉만 하고 절단은 하지 않았고 나머지 5개는 그대로 입니다.. >그런데 보니 물품 인수후 7일이라고 되어있어서..제가 정확히 언제쯤 받았는지를 모르겠어요 >반품이 가능한지에 대한 답변 부탁드려요