안녕하세요? 고객님 주문하신 상품이 어떤제품을 말씀하시는것인지요? 시트지의 경우엔 죄송합니다만 교환및 반품이 안되시고요, 바닥재의 경우엔 가능하십니다. 반품신청은 물건을 받으신뒤 3일이내에 연락을 주셔야 한답니다. 바닥재라면 가능하십니다^^ 감사합니다. >제가 9월 21일날 상품을 주문했는데여....제가 원하던 생삭이 아니라서 지금까지 못하고 있었습니다. >상품은 전혀 쓰지 않았는데 다른것으로 교환이 가능할까 해서요 >꼭 좀 부탁드릴께여....제가 원하던 색상이 아니란걸 지금 정확히 확인했거든여... >죄송하지만 교환이 가능할까여?????