고객님 너무 번거롭게 해드려 죄송합니다.
통화한대로 처리하도록 할게요^^
좋은 하루 보내세요~
==============================이하 원본글===========================
........나도 내 직장업무가 바빠서 전화걸어 알아볼 엄두도 못내고,
퇴근하면 집에 와서야.....오늘도 확인을 못해 속터집니다.
오늘에서야 비로서 회원가입을 합니다.
1월19일 즈음 반제품 의자를 하나 구매를 했습니다.
명절로 인해 배송이 늦어지겠거니 생각했습니다.
나도 일하는 사람이라 낮엔 너무 바쁘고, 퇴근하면 아이들 저녁식사 챙기고, 씻기고, 재우느라 정신없고,
낮동안엔 컴퓨터만 들여다봐야하지만, 집에오면 컴퓨터 앞에 앉아볼 엄두도 못내고 바쁜 직장맘이지요.
이러저러하게 시간이 흘러 2월에 들어서는데도 물건이 오질않아서
마이드림하우스 홈페이지엘 겨우 들어와 배송을 조회해보니 조회가 않되더이다.
낮에 겨우 생각나서 전활 걸어보니, 이미 1월 27일에 배송이 완료되었다네요.
아무리 바쁘더라도........
택배전엔 택배기사로부터 방문전화나 문자가 왔었어야 하고,
택배기사측으로부터 아무 연락이 없었더라도
물건을 맡고 있을 경비실에서 아마도 오늘내로 당장 찾아가라고 전화가 몇번을 왔을겁니다.
그런데, 나는 정작 아무 연락도 받은 것이 없는데,
배송이 완료되었다니요?
경비실에서도 이틀삼일씩을 보관해두었던 물건이 없었답니다.
통화해주신 분을 통해 택배기사님의 연락번호는 알아내었으나, 통화는 되질 않았고,
결국 마이드림 쪽에서 택배기사님과 통화를 해주셨고,
물건을 찾으면 배송해주시겠단 메세지를 받았습니다.
그리고 일주일을 기다렸네요.
...............................
하필 일도 제일 많은 이때에.......
하필.....전화통화하기도 곤란한 시간대에........ㅠ.ㅠ
이제 어떻게 해야 하는건지요?
저의 주문번호는 1326969542-455 입니다.
주문 물건은 (반제품) 네츄럴벤치-42000 입니다. ㅠ,ㅠ

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